搬家SOP

 

 

客戶來電預約(估價或出車)

我們有專人接受客戶電話諮詢,初步將會了解客戶的搬家日期、搬家路線、是否需要提供包裝、是否需要提供紙箱或包裝材料,及是否有超重物品。( 如..鋼琴、金庫及魚缸等 )

 

免費到府估價 

若為公司、廠房、大坪數住家,需搬遷的傢俱物品數量較多時,則屬於大型搬家, 欣锝精緻搬家則有估價專員,免費到府估價,並提供搬遷建議、解說及注意事項。

 

雙方簽訂契約

現場估價決不亂加價、可馬上簽訂搬遷契約書,電話報價或外縣市,則可利用 電話傳真簽約。欣锝搬家合約書-2

 

搬遷運送服務

搬家日前數天,依客戶需要提供紙箱,搬運前,請先處理好瑣碎物品,本公司為您妥善包裝,絕不損傷任何物品。

 

物品拆裝定位

依客戶傢俱物品分類,順序上車;抵達新居後,再依各區指定位置,擺設定位完畢。

驗收滿意付費

您的滿意是我們最大的收穫

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